Qu’en pensent nos clients?

Références ECG

„La fidélité d’un client passe de façon
indispensable par une entière satisfaction
de ses attentes voir leur dépassement.
(Jack Welch, CEO General Electric 1981-2001)

Cette page est dédiée à notre clientèle que nous avons invitée à s'exprimer sur la qualité de nos prestations. Nous remercions les intervenants qui prouvent de part leur témoignage la qualité de nos prestations de conseil : nous accordons une grande importance à un accompagnement sur mesure de nos clients dans la résolution de leur problématique énergétique.


Sur quelle problématique pouvons-nous vous aider?

 

Rainer Winge, Directeur des achats du Groupe Südzucker AG
„Je recommande une société que lorsque j’en suis satisfait et recommande ECG Energie Consulting GmbH.

Avec une production d'environ 4,6 Mio. de tonnes de sucre par an, le Groupe Südzucker est un leader sur le marché européen et possède un certain nombre de sites à travers l'Europe. Les compétences internationales d'ECG sont par conséquence un énorme atout : c'est le cas en Belgique par exemple où nous abordons les questions d'approvisionnement en gaz naturel et en énergie électrique de façon groupée mais aussi en France où les compétences de ECG nous ont permis de trouver des solutions avantageuses afin de couvrir nos besoins en énergies.

Nous faisons appel depuis 1998 aux compétences d'ECG et avons recommandé déjà à plusieurs reprises ECG Energie Consulting.

 

Herbert Woodtli, Directeur des achats centraux du Groupe Axel Springer AG
„ECG est intégrée et prend part à toutes les décisions relatives à nos achats de gaz et d’électricité et encore plus dans leur phase de définition et de préparation.

Lorsque le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence en 1998 avec la baisse des prix qui s'en est suivie, l'achat d'électricité ne demandait aucune compétence spécifique. Avec l'évolution du cadre réglementaire, les possibilités d'exemption de taxes, des modifications ont commencé à apparaitre. A partir de 2001, avec la libéralisation du marché du gaz naturel, l'achat s'est complexifié un peu plus. Dès lors s'est posée la question quant à savoir s'il fallait se doter en interne de compétences spécifiques dans ce domaine ou bien travailler avec un externe. Nous nous sommes décidés à faire appel à un externe, encore aujourd'hui cette décision reste la meilleure.

Nous avons acheté au cours de 7 dernières années plus de 2,4 milliards de kWh d'électricité et de gaz naturel représentant un budget de plus de 110 millions d'Euros. Et nous avons constaté, que grâce au support d'ECG, nous avons toujours procédé à nos achats au bon moment, nous permettant ainsi d'obtenir des prix toujours plus intéressants que les prix de marché

 

Ulrich Altstetter, Responsable technique et logistique chez Wieland AG, Ulm
„J'’ai été amené à travailler avec de nombreux consultants durant toute ma carrière et cette occasion, je reconnais que ECG est une excellente référence sur ce marché. Je le dis volontiers, en suis persuadé et reste convaincu que grâce à ECG nous prenons les bonnes décisions en matière énergétique.

Les sites du Groupe Wieland sont des consommateurs intensifs d'énergie en raison de leur process particulier. La thématique énergétique et ses achats sont au centre de nos préoccupations pas seulement pour des raisons économiques mais aussi pour des raisons stratégiques. Nous travaillons avec ECG depuis plus de 10 ans. Notre coopération de longue date est née d'un projet pilote sur l'analyse de la rentabilité d'une de nos unités de production. ECG est un partenaire compétent, avec qui nous discutons des questions énergétiques et qui régulièrement nous remet en cause afin de nous faire avancer. Le bénéfice et le succès de cette collaboration se reflète dans nos coûts énergétiques qui - comparativement aux autres sociétés de notre branche d'activité- sont faibles.

Dr. Clemens Mittelviefhaus, Responsable technique, Henkel KGaA
„Nous avions l’impression et cela s’est révélé par la suite exact que ECG saisit et comprend très bien les exigences des industriels.

Sur notre site de Düsseldorf qui emploie au total 12.000 salariés de différentes sociétés, nous avons notre propre unité de production dont la capacité serait en mesure d'alimenter une ville de 100.000 habitants. Dans la phase de conception de l'unité de production pour les 20 prochaines années, ECG nous a accompagnés dans l'analyse de la situation existante. Son analyse approfondie a servi de base afin de mettre clairement en perspective notre approvisionnement énergétique pour les 20 années à venir.

Il a été intéressant pour nous de constater que le conseil prodigué par ECG ne s'appuie pas uniquement sur des concepts théoriques mais sur une expérience même de consommateur d'énergies. Cette expérience pratique s'est révélée être un grand avantage dans notre collaboration.

 

Klaus Hohagen, Responsable de l’approvisionnement en matériaux, Friedr. Gustav Theis Kaltwalzwerke GmbH

Notre société Friedr. Gustav Theis Kaltwalzwerke GmbH possède des sites en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Nous produisons dans des processus énergivores des feuillards en acier laminé à froid ainsi que des aciers pour feuillards de précision inoxydables. Nos clients proviennent de divers secteurs tels que la construction automobile ou la fabrication de meubles.

Mi-2006, nous avons signé un contrat de conseil avec ECG. Nous avions effectivement décidé que les achats d'énergie ne faisaient pas partie de notre cœur de métier et cherchions de ce fait un partenaire compétent pour nous accompagner. La coopération avec ECG s'est avérée plus que positive.

Par la suite, d'autres missions ont été mises en place, entre autres le regroupement de nos besoins énergétiques dans un cadre européen ainsi qu'un « benchmarking » pour notre fourniture en gaz techniques.

 

D’autres clients pour lesquels nous sommes intervenus.