Protection des données

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous garantissons la confidentialité de vos données personnelles conformément à la présente déclaration et aux dispositions légales sur la protection des données.

Différentes données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site Internet. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique aussi comment et dans quel but cette collecte a lieu.

Nous rappelons que la transmission de données sur Internet (par ex. dans le cas de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger totalement les données contre l’accès par des tiers.

L’entité responsable de la collecte et du traitement des données présentés ci-après est :

Energie Consulting GmbH

Wilhelm-Leonhard-Straße 10
D-77694 Kehl-Goldscheuer
Allemagne
Téléphone : +49 (78 54) / 98 75 – 0
E-mail : info@ecg-kehl.de

Délégué à la protection des données :

Dipl.-Ing. Alexander J. Henze
Energie Consulting GmbH
Wilhelm-Leonhard-Straße 10
D-77694 Kehl-Goldscheuer
Germany
Téléphone : +49 (78 54) / 98 75 – 0
E-mail : datenschutzbeauftragter@ecg-kehl.de

Collecte et traitement des données sur notre site

Fichiers journaux de serveur

Notre site Internet est hébergé par domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33 in 85737 Ismaning, Allemagne. Ce prestataire collecte et enregistre pour nous les informations suivantes qui sont automatiquement transmises par votre appareil :

  • adresse IP anonymisée
  • heure de l’accès avec indication du fuseau horaire
  • fichier demandé
  • statut de l’accès (fichier transmis, fichier introuvable, etc.)
  • volume de données transmis
  • référent (referrer URL)
  • type/version du navigateur et du système d’exploitation utilisé

Les données d’utilisation peuvent si nécessaire être exploitées pour l’analyse des erreurs, à des fins statistiques ou bien pour adapter et optimiser le site Internet aux besoins des visiteurs. La base légale est le RGPD, art. 6, al. 1, lettre f.

La création de profils d’utilisateurs à caractère personnel est exclue dans le cas des données anonymisées. Les données d’utilisation anonymisées sont automatiquement supprimées après un certain temps (jusqu’à 60 jours). Aucun rapprochement avec des ensembles de données existants ni transmission à des tiers, même sous forme d’extraits, n’a lieu.

Inscription sur le site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour utiliser des fonctions supplémentaires du site. Nous utilisons les données saisies pour ce faire uniquement pour vous permettre d’utiliser les offres ou services pour lesquels vous vous êtes inscrits. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être saisies en totalité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

Pour les changements importants, par exemple au niveau de l’étendue de l’offre ou en cas de modifications techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée au moment de l’inscription pour vous informer.

Le traitement des données communiquées lors de l’inscription se fait sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Un simple message par e-mail suffit. Cela ne porte pas atteinte à la licéité du traitement des données réalisé avant le retrait du consentement.

Nous stockons les données saisies lors de l’inscription tant que vous êtes inscrit sur notre site et elles sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies comme on les appelle. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. En revanche, d’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies que dans certains cas, refuser les cookies dans certains cas ou toujours, voire activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez sont enregistrés sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies pour une fourniture optimisée et techniquement irréprochable de ses services. Si d’autres cookies (par ex. des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Services de fournisseurs tiers

Notre site Internet utilise des contenus, services et prestations de fournisseurs tiers pour rendre l’interface attrayante et analyser le comportement des utilisateurs dans le but d’optimiser l’offre en ligne (base légale : RGPD, art. 6, al. 1, lettre f). Si vous utilisez un service de ce type ou si des contenus de tiers s’affichent sur votre écran, des données sont échangées entre vous et le fournisseur en question pour des raisons techniques. En outre, il se peut que le fournisseur des services ou des contenus traite vos données dans d’autres buts qui lui sont propres. Étant donné que nous n’avons aucune influence sur les données collectées par des tiers et le traitement qu’ils en font, nous ne pouvons nous engager à fournir des informations quant au but et à l’étendue du traitement de vos données.

Google Analytics

Le site utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des cookies. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser son offre en ligne.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP sur ce site. Avant la transmission vers les États-Unis, votre adresse IP est ainsi tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne et les autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. À la demande de l’exploitant du site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, générer des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site des services supplémentaires liés à l’utilisation du site et l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas rassemblée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous vous rappelons toutefois qu’il se peut que, dans ce cas, vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (adresse IP comprise) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien ci-dessous : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Refus de collecte des données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. L’utilisation d’un cookie d’opt-out empêche l’enregistrement de vos données lors de vos prochaines visites du site : désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données utilisateurs dans le cadre de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Google Fonts

Nous utilisons sur ce site des polices d’écritures externes (Google Fonts, le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’intégration de ces polices s’effectue par un appel de serveur lors duquel l’adresse IP des utilisateurs et la page Internet consultée sont transmises, entre autres informations. Les données peuvent être traitées aux États-Unis.

Déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Hotjar

For our website we use the web analytics service Hotjar of the company Hotjar Ltd (“Hotjar”). Hotjar is a European company based in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, Tel.: +1 (855) 464-6788). This analysis service allows us to track movements on our website. For example, you can see how far users scroll down the screen and which buttons they click. This provides us with useful information to optimise our website even more customer-friendly.

When using Hotjar, we pay attention to the protection of your personal data. We can only track which buttons are clicked, the mouse movement, the scrolling behavior, the screen resolution of the device, the device type and browser information, country of residence and browser language.

Hotjar offers each user the option of preventing the use of the service by means of a “Do Not Track” header, so that no data is recorded about the visit to the respective website.

A manual with information about your browser can be found at https://www.hotjar.com/opt-out.

For more information about Hotjar Ltd. and the eb analytics service Hotja, please visit:
https://www.hotjar.com

Information about the Privacy Policy of Hotjar Ltd. can be found here:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

We use Hotjar on the basis of Art. 6(1), point (f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in analysing user behaviour for the purpose of optimising their website.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL et/ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la sécurité de la transmission des contenus confidentiels que vous nous envoyez à nous, exploitant du site. Une connexion chiffrée est reconnaissable par le fait que l’adresse dans le navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d’adresse.

Lorsque le chiffrement SSL et/ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Vos droits en tant qu’utilisateur

Pour faire valoir vos droits, il suffit d’envoyer un e-mail aux responsables ou au délégué à la protection des données (voir coordonnées ci-dessous). Dans le cas du droit de réclamation, veuillez vous adresser à l’autorité de contrôle compétente.

Retrait de votre consentement au traitement des données (art. 7, al. 3 RGPD)
De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà accordé. Un simple message par e-mail suffit. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement des données réalisé jusque-là.

Droit d’accès et droit de rectification et d’effacement
Vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles enregistrées chez nous (art. 15 du RGPD), à les vérifier, les rectifier (art. 16 du RGPD) et à demander leur effacement (art. 17 du RGPD).

L’effacement n’est toutefois pas possible si la loi nous oblige à conserver vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
Vous avez le droit de demander à ce que nous vous remettions, à vous ou à un tiers, les données que nous avons traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, celle-ci a lieu dans les limites des possibilités techniques.

Droit d’opposition (art. 21 du RGPD)
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation des données personnelles vous concernant. Cela s’applique notamment à la prospection directe (par ex. newsletter).

Droit d’introduire une réclamation (art. 77 du RGPD)
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint les dispositions régissant la protection des données.

Contact

Si vous avez des questions ou des suggestions ou si vous souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données (par ex. pour demander l’effacement de vos données), adressez-vous à :

Délégué à la protection des données
Dipl.-Ing. Alexander J. Henze

Energie Consulting GmbH
Wilhelm-Leonhard-Straße 10
D-77694 Kehl-Goldscheuer
Allemagne
Téléphone +49 (78 54) / 98 75 – 0
E-mail : datenschutzbeauftragter@ecg-kehl.de

Modification de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour de temps en temps la présente déclaration de confidentialité. Les modifications s’appliquent dès leur publication sur notre site.

Nous vous recommandons donc de visiter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour éventuelles.